Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu Gizlilik Politikası, Martı İhtiyaç Maddeleri San. Tic. A.Ş. ("Şirket", "biz") tarafından geliştirilen ve işletilen SisteMRK-Sevk ve Diğer mobil uygulamaları ("Uygulama") kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar. Bu metin aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
- Unvan: Martı İhtiyaç Maddeleri San. Tic. A.Ş.
- Adres: Teomanpaşa Mahallesi Gazi Bulvarı No 375 Kepez / ANTALYA
- E-posta: bilgi@sistemrk.com
2. Uygulamanın Amacı
SisteMRK-Sevk, kurumsal sevkiyat ve teslimat süreçlerinin yönetimi için kullanılan bir iş uygulamasıdır. Uygulama, yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcı hesaplarıyla kullanılır ve genel tüketiciye yönelik değildir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | Toplanma Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik ve Hesap Bilgileri | Ad, soyad, kullanıcı adı, personel/şube bilgisi | Hesap oluşturma / işveren tarafından tanımlama |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası | Hesap kaydı sırasında |
| Konum Verisi | Teslimat sırasında anlık/yaklaşık konum | Cihaz konum servisleri (izin vermeniz halinde) |
| Operasyonel Veriler | Barkod/QR okutma kayıtları, sevkiyat ve teslimat işlemleri, işlem zaman damgaları | Uygulama içi kullanım |
| Kamera Erişimi | Barkod/QR tarama; teslimat fotoğrafı/imza görüntüsü | Cihaz kamerası (izin vermeniz halinde) |
| Cihaz ve Teknik Veriler | Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, IP adresi, hata kayıtları | Otomatik olarak |
Kamera görüntüleri hakkında: Kamera barkod/QR kodlarının okunması ve ürün fotoğrafları amacıyla kullanılır; tarama sırasında görüntü kaydedilmez, yalnızca çözümlenen kod verisi işlenir. Teslimat ve Hasarlı ürün fotoğrafları yalnızca teslim edilen ürünlere ait olarak depolanır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kullanıcı hesabının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi,
- Sevkiyat ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, izlenmesi ve raporlanması,
- Teslimatın gerçekleştiğinin ve teslimat konumunun doğrulanması,
- Uygulama güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
- Hataların tespiti, giderilmesi ve uygulama performansının iyileştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
5. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç), ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Konum ve kamera erişimi yalnızca cihaz üzerinden vereceğiniz açık izin ile etkinleştirilir ve bu izinler cihaz ayarlarından her zaman geri alınabilir.
6. Verilerin Aktarılması ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, sevkiyat operasyonunun yürütülmesi amacıyla Şirketimizin sunucularına (ve/veya hizmet aldığımız barındırma sağlayıcısına) aktarılır. Ayrıca:
- İşvereniniz / hizmet verilen kurum: Operasyonel kayıtlar, uygulamayı kullanan kurumun yetkili yöneticileri tarafından görüntülenebilir.
- Barındırma / altyapı sağlayıcıları: Martı İhtiyaç Maddeleri San. Tic. A.Ş.
- Hata izleme ve analitik servisleri: Uygulama üçüncü taraf analitik veya reklam SDK'sı kullanmamaktadır.
- Yetkili kamu kurumları: Yalnızca yasal zorunluluk halinde.
Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü tarafa satılmaz veya paylaşılmaz.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama sürelerine (örn. ticari kayıtlar için ilgili mevzuat hükümleri) uygun olarak saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hesabınızın kapatılması halinde hesap bilgileriniz 90 içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğüne tabi operasyonel kayıtlar bu süre boyunca erişime kapalı olarak muhafaza edilir.
8. Hesap ve Veri Silme
Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini uygulama içindeki Ayarlar → Hesabı Sil adımından veya bilgi@sistemrk.com adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, uygulama ile sunucular arasında şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Sunucu tarafında yetkilendirme ve erişim kontrolleri uygulanır; verilere yalnızca yetkili personel erişebilir. KVKK m.12 kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@sistemrk.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
11. Çocukların Gizliliği
Uygulama, kurumsal personel kullanımına yöneliktir ve 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Çocuklara ait kişisel veri bilerek toplanmaz.
12. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinden veya bu sayfa üzerinden duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır.
13. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: bilgi@sistemrk.com